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Courreiros

Un servicio de paquetería realmente sustentable!

YABT ha nombrado a Victor Navarro Castello Branco, director de Courreiros Ecolivery y ganador del Eco-Reto 2013, como emprendedor del mes. Courreiros es la primera y única empresa en Brasil que ofrece servicios verdes de paquetería. Es sustentable en el sentido de que todo documento y paquete pequeño es transportado por medio de bicicleta, patineta ¡e inclusive corriendo! Esto no es todo: todos los clientes pueden solicitar su servicio a través de Facebook, aplicaciones de smartphones, y correo electrónico. Ya no es necesario esperar minutos interminables en el teléfono para ser atendido puesto que el servicio es rápido y eficiente. Y sorprendentemente, casi el 50 por ciento de los usuarios utilizan sus aplicaciones de smartphones para solicitar sus servicios. Pero lo más impresionante de todo es que Victor decidió instalar su empresa en Sao Paulo, la ciudad más grande del Cono Sur y la sexta más poblada en el mundo.

A Victor se le ocurrió la idea de Courreiros años atrás cuando estudiaba su carrera en Administración de Empresas y trabajaba en una banca de inversión en Sao Paulo. Después de un tiempo en el banco, se dio cuenta que para que una idea o sugerencia fuera considerada por su supervisor, debía primero pasar por un proceso bastante riguroso y jerárquico que involucraba al menos unas 20 personas. Adicionalmente, Victor tuvo la oportunidad de trabajar muy frecuentemente con mensajeros motorizados, que de acuerdo a su opinión, "representan una mano de obra de unos 20.000 personas y son menos que amigables y cero amigables." A partir de su experiencia laboral, Victor aprovechó el potencial de los dos grandes inconvenientes de su carrera profesional y las transformó en los factores claves para crear un nicho en el mercado de servicios de paquetería de Sao Paulo. En 2012, Victor decidió asociarse con su amigo de la infancia, André Biselly, y poner en marcha Courreiros Ecolivery.

Victor sabía que no iba a ser fácil convertirse emprendedor en un país como Brasil, cuya economía es de las más proteccionistas dentro del continente. Sin embargo, lo consiguió y su negocio después de dos años es exitoso y sigue creciendo. Courreiros cuenta actualmente con una cartera de 400 clientes -que ronda desde PepsiCo hasta pequeños negocios verdes-, cuenta con más de 20.000 seguidores en los medios sociales y emplea un total de 26 personas. Courreiros también ofrece puestos temporales durante las vacaciones que son usualmente ocupados por estudiantes interesados en ganar un dinero extra. Asimismo, vale la pena destacar que el equipo de Courreiros está conformado por brasileros que provienen de diferentes estratos sociales. Esto quiere decir que es posible encontrarse a un staff conformado por tanto estudiantes provenientes de familias acomodadas como amantes del deporte y medio ambiente, y jóvenes con escasos recursos. Estos últimos son apoyados financieramente por Courreiros para que puedan participar en competencias nacionales de ciclismo. En definitiva, la composición de su equipo no solamente muestra que son una empresa que se preocupa por la preservación del medio ambiente, sino que muestra el interés de sus fundadores por garantizar la inclusión social.

A pesar del éxito rotundo que ha tenido Courreiros en sus dos primeros años, Victor piensa que todavía le queda un largo camino a Courreiros. En una entrevista exclusiva con YABT, él nos comentó que "el TIC Americas 2013 lo ha ayudado enormemente en orientar el perfil de Courreiros como una empresa profesional, seria y confiable. Desde 2013, hemos casi duplicado nuestro tamaño." Por los momentos Victor quiere que Courrieros "funcione, se convierta en un negocio sostenible que pueda dejarse sola y funcione por sí misma."Al largo plazo, Victor tiene como meta convertir Courreiros en el mayor proveedor de servicios de paquetería en Sao Paulo e instalar una oficina en Rio de Janeiro.

Como las convocatorias para la próxima edición del TIC Americas y el Eco-Reto finalizan muy pronto, aprovechamos la ocasión para preguntarle a Victor qué consejo le daría a todos los jóvenes emprendedores y jóvenes que tenga una idea innovadora para un negocio. El nos contestó: "Hay que hacer lo que uno cree que es lo correcto, pero si se hace debe ser con pasión. Si no funciona, al menos lo disfrutaste y siempre puedes intentarlo de nuevo." Invitamos a que todos los jóvenes de las Américas, con o sin experiencia previa, y que tengan una idea innovadora para un negocio a completar su registro antes de que las convocatorias para el TIC Americas finalicen, el 2 de marzo de 2014. En caso de duda sobre los procesos de registro, pueden ponerse en contacto con el equipo de YABT vía Facebook, Twitter, o por email al siguiente correo electrónico: ticamericas@yabt.net

Contacto:
Victor Navarro Castello Branco
Telefono: 0055 2538-7921 / 2659-7356
http://www.courrieros.com.br
victor@courrieros.com.br

 

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